СЕО Киевстара о мессенджерах: Телеком-индустрия мужественно проспала этот вызов. Игра проиграна

Александр Комаров (Фото: НВ)

Несколько самых популярных мессенджеров, скорее всего, заберут у телеком-индустрии всю голосовую телефонию.

Об этом глава Киевстара Александр Комаров сказал в интервью своему предшественнику на этом посту Петру Чернышеву для Forbes.

«Индустрия мужественно проспала этот вызов, и пока попытки догнать мессенджеры не увенчались успехом. Лидеры этой гонки тоже понятны: три-четыре мессенджеры сегодня забирают 99% мессенджер-трафика. В перспективе, скорее всего, заберут всю голосовую телефонию. Плохой сценарий развития событий для телекома — появление структурного провайдера. Я осознаю, что эта игра уже проиграна. Все», — заявил он.

Комаров добавил, что Киевстар пытается трансформироваться, развивает новые сервисы.

«Что еще можем сделать? Во-первых, признать, что нишу, которую можно сравнить по размерам с мобильной связью, мы не найдем никогда. Во-вторых, продолжать искать новые точки приложения усилий на каждом рынке и реагировать на них быстрее других. Простой пример. b2b-сегмент — это около 10% дохода Киевстара. Большой серьезный бизнес. Он должен прирасти в 2021 году на 10%, и большая часть от этой цифры — не мобильная связь, а новые сервисы. Ресейл продуктов Microsoft, big data, кибер-безопасность», — рассказал он.

По словам Комарова, компания хочет, чтобы в 2021 году доля нового бизнеса в объеме операций Киевстара выросла до 1,5%.

По данным компании, у которой около 25 млн абонентов, самым популярным мессенджером в Украине является Viber. Им ежемесячно пользуется 12 млн абонентов оператора. Далее в рейтинге идут Facebook Messenger с 11 млн пользователей, Telegram с 6 млн и WhatsApp примерно с 5 млн.

Самые популярные социальные платформы — Facebook и YouTube. Ими ежемесячно пользуется примерно по 13 млн абонентов Киевстара. Instagram использует 10 млн человек. Третье место занимает Twitter с 7 млн, а замыкает список лидеров Tik Tok с 5,5 млн.

Полную версию читайте на nv.ua