В «Дії» произошел масштабный сбой, у многих пользователей исчезли документы

В мобильном приложении «Дія» во вторник, 2 ноября, произошел масштабный сбой, у многих пользователей из программы исчезли все документы, кроме паспорта и идентификационного кода.

«В связи с ухудшением „ковидной“ ситуации и переходом многих областей Украины в „красную“ зону увеличилась нагрузка на реестры. Как следствие, сервисы в приложении могут работать медленно. В том числе и СOVID-сертификаты», — заявила пресс-секретарь Минцифры Олеся Диденко.

Пользователи сообщали, что не могут авторизоваться и сгенерировать COVID-сертификаты. У некоторых пользователей из программы исчезли все документы, кроме паспорта и идентификационного кода.

Также были жалобы пользователей, что не считывался QR-код с бумажного сертификата, распечатанного с портала Дія.

В службе поддержки информацию о сбое подтвердили и сообщили, что возникли технические проблемы. Сейчас работа программы возобновлена.

Источник: news.finance.ua